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题目：若发生住客离店时行李遗失的情况,下列处理错误的是

2019-01-21

A.问清相关情况 B.联系客房部协助 C.弄清是哪个服务环节出现问题 D.找到后,不管多远,让客人自己去拿回

正确答案：D

试题解析：略

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