题目:护患沟通时正确的做法是
2020-04-10
A、避免与患者有目光的接触
B、及时纠正患者叙述的内容
C、适当点头或轻声说“是”
D、对患者谈话的内容及时做出是非判断
E、不断提问引导谈话的进行
B、及时纠正患者叙述的内容
C、适当点头或轻声说“是”
D、对患者谈话的内容及时做出是非判断
E、不断提问引导谈话的进行
正确答案:C
试题解析:通过点头或“是”可以给患者回应,促进沟通效果(C对);要保持目光接触表示尊重(A错);不要随便打断病人的话,如需纠正要采取合适的时机(B错);不要对患者谈话的内容及时做出是非判断,以免引起纠纷(D错);可以提问,但不要过多(E错)。