题目：下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有
2020-05-20
A、目的不明，导致信息内容的不确定性
B、表达模糊，导致信息传递错误
C、选择失误，导致信息误解的可能性增大
D、言行不当，导致信息理解错误
E、过度加工，导致信息的模糊或失真
正确答案：E
试题解析：
沟通障碍的原因主要包括三个方面：
要 点 | 内 容 |
发送者的障碍 | ①目的不明；②表达模糊；③选择失误；④言行不当（E错，本题选E） |
接收者的障碍 | ①过度加工；②知觉偏差；③心理障碍；④思想观念上的差异 |
沟通通道的障碍 | ①选择不适当的沟通渠道；②几种媒介互相冲突；③沟通渠道过长；④不合理的组织结构 |
