第三节 前厅服务知识点题库-百大学堂网校
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第三节 前厅服务知识点
在预付款担保预订中,若宾客预付了一天以上的房租,但届时未取消预订而又不抵人住,则( )。
2019-01-21
商务中心不提供的业务是( )。
2019-01-21
在客房报价时,为了占领市场,提高市场份额,提高客房出租率和使用率,一般常采用( )。
2019-01-21
作为前台的问讯员,做好问讯服务的前提是( )。
2019-01-21
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
2019-01-21
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