题目:客户关系管理中的“客户投诉处理”主要目的是?
2024-10-31
客户关系管理中的“客户投诉处理”主要目的是?
A. 提高客户满意度和忠诚度
B. 增加客户购买频率和金额
C. 了解客户需求和偏好
D. 改进产品和服务质量
正确答案:A
试题解析:暂无
客户关系管理中的“客户投诉处理”主要目的是?
A. 提高客户满意度和忠诚度
B. 增加客户购买频率和金额
C. 了解客户需求和偏好
D. 改进产品和服务质量
正确答案:A
试题解析:暂无