题目:客户关系管理中的“客户服务质量”主要衡量?
2024-10-31
客户关系管理中的“客户服务质量”主要衡量?
A. 客户对服务的满意度和忠诚度
B. 服务的成本和效率
C. 服务的创新性和独特性
D. 服务的覆盖范围和频率
正确答案:A
试题解析:暂无
客户关系管理中的“客户服务质量”主要衡量?
A. 客户对服务的满意度和忠诚度
B. 服务的成本和效率
C. 服务的创新性和独特性
D. 服务的覆盖范围和频率
正确答案:A
试题解析:暂无