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题目：在客户关系管理中，哪个步骤涉及处理客户投诉和反馈？

2024-10-31

在客户关系管理中，哪个步骤涉及处理客户投诉和反馈？
A. 客户服务
B. 客户获取
C. 客户保留
D. 客户忠诚度提升

正确答案：A

试题解析：暂无

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