题目：以下哪项是电子商务运营中常用的客户沟通工具？
2024-10-31
以下哪项是电子商务运营中常用的客户沟通工具？
A. 在线聊天软件
B. ERP系统
C. CRM软件（虽也涉及客户沟通，但更偏向管理）
D. 社交媒体平台（虽也用于沟通，但更偏向营销）
正确答案：A
试题解析：暂无
以下哪项是电子商务运营中常用的客户沟通工具？
A. 在线聊天软件
B. ERP系统
C. CRM软件（虽也涉及客户沟通，但更偏向管理）
D. 社交媒体平台（虽也用于沟通，但更偏向营销）
正确答案：A
试题解析：暂无
