题目：以下关于差距分析的叙述，正确的是 ( )

A差距分析揭示了生产加工过程中产品的预期质量与实际质量之间产生不同的原因

B差距分析揭示了与同行业领先企业之间的差距

C差距分析揭示了服务接触中获得的预期满意度和实际感受的满意度不同的原因

D差距分析揭示了服务接触中不同服务类型产生差距的原因

正确答案：C

试题解析：暂无