题目:客人退房后,服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应( )
2019-01-21
A.立即报告总台 B.礼貌询问客人,收回物品时致谢 C.直接询问客人,追回物品D.请客人打开箱包检查
正确答案:A
试题解析:略
正确答案:A
试题解析:略