题目:综合记分卡中,客户方面的主要评价指标有()
2024-11-06
A市场份额
B客户的满意程度
C售后服务响应时间
D源于客户的获利能力
E客户保持和客户忠诚
B客户的满意程度
C售后服务响应时间
D源于客户的获利能力
E客户保持和客户忠诚
正确答案:ABDE
试题解析:暂无
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