顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是指 ( )_题库-百大学堂网校

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题目：顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是指 ( )

2024-11-11

A顾客满意

B愉悦心理

C健康状态

D顾客忠诚

正确答案：A

试题解析：暂无

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