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题目：以下哪项不是质量管理中“以顾客为关注焦点”原则的实现方式？

2024-11-12

题目：以下哪项不是质量管理中“以顾客为关注焦点”原则的实现方式？
A. 了解顾客需求和期望
B. 设定顾客满意度目标
C. 忽视顾客反馈
D. 持续改进以满足顾客要求

正确答案：C

试题解析：暂无

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