(12年真题)当感知质量与顾客期望一致时，顾客会感到物有所值，其表现情绪是( )_题库-百大学堂网校

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题目：(12年真题)当感知质量与顾客期望一致时，顾客会感到物有所值，其表现情绪是( )

2024-11-12

A非常满意

B可能满意或没有不满

C一定满意

D抱怨

正确答案：B

试题解析：暂无

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