朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!另一种则是通过降低( )来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变_题库-百大学堂网校

当前位置：自考题库 > 质量管理（一） > 试题详情

题目：朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!另一种则是通过降低( )来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变

2024-11-12

A成本

B质量

C价格

D缺陷

正确答案：D

试题解析：暂无

医学高考培训班

查看更多同类试题

上一题：质量成本的计算方法一般有( )

下一题：下列与顾客忠诚度无关的因子是（）

相关试题

全面质量管理实施的主要成效有( )

标准化的内容主要有( )

最常用的培训方法是（）

生产者的产品质量义务有( )

在市场交易中，组织（卖方）与顾客（买方）最基本的关系是（）

若两个总体均服从正态分析，检验这两个总体的方差是否相等时，使用( )

关于“顾客不满”以下表述正确的是( )

散布图的研究对象是( )

职业管理需要( )

当Cp＜0.67时表示过程能力( )

推荐学校

湖北现代科技学校

武汉南华光电职业技术学校

武汉三新职业技术学校

湖北传媒摄影技师学院