题目：顾客满意度测评系统中包括( )
2024-11-12
A明确测量的目的并识别测量的事项
B选择有效的信息收集过程和方法来收集顾客反馈数据
C综合分析和评价满意水平并沟通测评结果
D讨论测评发现
E计划顾客满意度改进活动
B选择有效的信息收集过程和方法来收集顾客反馈数据
C综合分析和评价满意水平并沟通测评结果
D讨论测评发现
E计划顾客满意度改进活动
正确答案：ABCDE
试题解析：暂无
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