题目：患者男性，78岁，患下肢动脉硬化闭塞住院，护士促使患者适应医院环境的护理措施不包括

正确答案：E

试题解析：社会环境管理：
①建立良好的护患关系：尊重病人；善于发挥语言的积极作用，为病人树立信心；操作技术熟练。增加病人的安全感、信任感；
②建立良好的群体关系：引导病人之间互助互爱，正确消除不良情绪；引导病人共同遵守医院规章制度，积极配合治疗和护理，促进疾病康复；加强与病人家属的沟通（E错，为本题正确答案）。