题目:患者:“我每天都要喝一点酒。”护士:“请问您每天具体喝多少?”护士使用的沟通技巧是
2020-04-10
A、叙述
B、重复
C、澄清
D、反映
E、反馈
B、重复
C、澄清
D、反映
E、反馈
正确答案:C
试题解析:患者对护士所说的“喝一点酒”,患者说的话模糊不清,护士与患者再次核实,属于澄清(C对)。叙述就是将事情的前后经过记载下来或说出来(A错)。重复包括患者重述和护士重述,即护士或者患者再次重复患者说过的话(B错),待确认无误后继续交谈。反映、反馈指护士在交谈过程中适时适度给患者发出反馈(DE错)。