题目:以下关于沟通的描述,错误的是
2020-04-15
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
正确答案:B
试题解析:正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与 工作相关的信息传递和交流,它与组织的结构息息相关 ,组织为顺利进行工作 ,必须要依赖非正式沟通以补充正式沟通的不足 .(本题选B)