题目:能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是
2020-05-20
A、善于激发下级的谈话愿望
B、善于启发下级讲真情实话
C、善于抓住重要问题
D、运用倾听技巧
E、直接批评下属
正确答案:E
试题解析:谈话时真诚地、及时地、慷慨地赞美下属 ;讲究策略,顾全面子,间接批评下属(E错,本题选E);面对分歧,正确对待,巧妙地拒绝,勇敢地道歉,力争双方满意。
正确答案:E
试题解析:谈话时真诚地、及时地、慷慨地赞美下属 ;讲究策略,顾全面子,间接批评下属(E错,本题选E);面对分歧,正确对待,巧妙地拒绝,勇敢地道歉,力争双方满意。