题目:管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为
2020-05-20
A、过程控制
B、同期控制
C、反馈控制
D、前馈控制
E、要素质量控制
正确答案:D
试题解析:
依据纠正偏差措施的作用环节不同,控制可分为前馈控制、同期控制和反馈控制。
要 点 | 内 容 |
前馈控制 | 又称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生, 而不是在实施中出现问题后的补救(D对)。如急救物品完好率、 常规器械消毒灭菌合格率、 护理人员的素质等均属此类控制 |
同期控制 | 又称为过程控制、 环节质量控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动,对执行计划的各个环节质量进行控制,当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施 |
反馈控制 | 又称后馈控制、 结果质量控制,这类控制作用发生在行动之后。主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生 |