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酒店服务综合测试卷四
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题目:如果同一时期内取消预订较多,预订部需要从多方面进行综合分析,不包括
2019-01-21
A.价格因素 B.计算机问题 C.政治因素D.竞争对手因素
正确答案:B
试题解析:略
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客人要变更预订时,我们无需询问
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