石家庄广播电视中等专业学校呼叫服务专业介绍

发布时间:2020-01-16 13:33

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主要专业课程

呼叫中心基础与应用发展、CSR电话礼仪与声音美化、座席员的用气发声、普通话语音及其运用、语言沟通技巧、计算机基础等。

就业去向

中国联通、移动、12580客服中心、114机票预订中心、银行、保险和各大知名企业客服中心等。