题目:接待员应根据客人的订房资料及人住接待资料进行排房,此外,_抵店前,所排客房均需要实行双重检查,以确保接待质量。
2019-01-21
A.贵宾、团队客人、会议客人
B.常住客人、订房客人、逗留期较长的客人
C.团体客人、临时性订房客人、常住客人
D.超额订房客人、逗留期较短的客人
正确答案:A
试题解析:略
正确答案:A
试题解析:略