外部故障成本一般包括( )_题库-百大学堂网校

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题目：外部故障成本一般包括( )

2024-11-12

A保修费

B索赔费

C诉讼费

D降价费

E复检费

正确答案：ABCD

试题解析：暂无

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上一题：朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变，另一种则是通过降低_____来减少慢性浪费和清除顾客不满的改变 ( )

下一题：国际标准化组织把产品分成的大类包括（）

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回归分析属于（）

正态分布中，决定分带曲线形状的是( )

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发动质量改进的第一步是( )

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绩效考核方法很多，但根据其性质，可以分为( )

国际标准化组织规定的质量管理原则有( )

绩效考核的主要功能有（）

组织中的每个人都扮演着三重角色，即( )

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