题目:主管护师王某为研究生学历,在呼吸内科已工作10年,经验丰富。新毕业的医生小刘值班时遇到哮喘持续状态患者,不知如何处理,为此王某对小刘产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为
2020-04-10
A、角色心理差位
B、角色压力过重
C、角色理解欠缺
D、角色权利争议
E、角色期望冲突
B、角色压力过重
C、角色理解欠缺
D、角色权利争议
E、角色期望冲突
正确答案:A
试题解析:影响医护关系的主要因素有角色心理差位、角色压力过重、角色理解欠缺、角色权利争议。角色心理差位是指新型医护关系应该是平等的合作关系,交往时双方在心理上处于同等位置,部分护士对医生产生依赖、服从心理,不能主动、独立地为患者解决问题,相反,高学历或高年资、经验丰富的护士可能对年轻医生不尊重、不配合,也可影响医护关系。角色理解欠缺是指医生和护士分别属于两个不同的学科体系,对彼此专业、工作模式、特点和要求缺乏理解和沟通,导致工作中相互埋怨、指责,阻碍医护关系的健康发展。角色压力过重是指由于医护比例严重失调、待遇悬殊等因素,导致护士心理失衡,角色压力过重,使其出现紧张和易怒等心理反应,造成医护关系紧张。角色权利争议是指医护根据分工在各自的职责范围享有相应权利,但医疗护理工作过程中,医生和护士常常会觉得自己的自主权受到对方侵犯,而出现矛盾冲突。(A对)