题目:在护患交谈过程中,为了给患者提供冷静的时间,护士可采用的最佳技巧为
2020-04-10
A、核实
B、鼓励
C、沉默
D、患者重述
E、倾听
B、鼓励
C、沉默
D、患者重述
E、倾听
正确答案:C
试题解析:沉默是一种交谈技巧。在倾听过程中,护士可以通过沉默起到以下四个方面的作用:
(1)表达自己对患者的同情和支持。
(2)给患者提供思考和回忆的时间、诉说和宣泄的机会。
(3)缓解患者过激的情绪和行为。
(4)给自己提供思考、冷静和观察的时间。
(C对)