题目:病人:“我每天抽少量的烟,已经好多年了。”护士:“请您告诉我您每天抽几支烟,抽了多少年了?”请问:从上述对话中,护士应用的沟通技巧为
2020-04-10
A、总结
B、澄清
C、反映
D、阐释
E、重述
B、澄清
C、反映
D、阐释
E、重述
正确答案:B
试题解析:澄清:护士根据自己的理解,将患者一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述描述清楚,与患者进行核实,从而确保信息的准确性。题意中,患者并没有将具体的数据说出不来,其陈述是模棱两可的,为了获得完整的信息,护士应该采用澄清沟通技巧。(B对)