题目：第四节-当患者因沮丧而哭泣时，护士不恰当的沟通行为是

A、制止她哭泣，告诉她要坚强面对
B、坐在她身边，轻轻递给她纸巾
C、轻轻地握住她的手，默默陪伴她
D、在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的原因
E、当她表示想独自一人安静一会儿时，为她提供一个适当的环境

正确答案：A

试题解析：患者刚得知自己患有乳腺癌这一噩耗，心情难免低落，此时护士应关注患者的内心，利用正确的语言和非语言方法与患者做好沟通交流，对患者进行有效的心理护理，鼓励患者，陪伴患者，让患者学会正确排解消极情绪的方法，哭泣是一种宣泄情绪的出口，不应该制止患者哭泣（A错，A为本题正确答案）。