荆州职业技术学院单招人力资源管理专业职业技能考试大纲

2021年湖北省高等职业教育单独考试单独招生人力资源管理专业职业技能考试大纲

（荆州职业技术学院制定）

一、考试性质

单独招生职业技能测试是面向普通高中毕业生、中等职业技术学校考生（对口高职）考生参加的选拔性考试，是单招考试的组成部分。本考试大纲适用于中等职业技术学校考生（对口高职）参加人力资源管理专业的人才选拔。

二、考试依据

以教育部中等职业学校工商管理类专业教学指导方案为依据,以教育部和省教育厅颁布的中等职业学校教学用书目录中本专业有关教材和教辅用书为主要参考材料，目的在于考查考生对所学知识和基础技能的掌握程度，以及考生运用所学知识分析解决实际问题的能力。

三、考试方法

人力资源管理职业技能考试包括专业理论和专业技能两部分，各占100分，考试总分为200分，考试时间为90分钟，采取闭卷、笔试。对取得中级（含中级）以上职业技能等级证书的中职毕业生，报考相关专业可申请免予职业技能考试，成绩计200分。

考试计分综合成绩=文化素质成绩+职业技能成绩，其中文化素质满分200分（考试科目包括语文80分，数学80分，英语40分），职业技能满分200分，合计总分400分。

四、考试内容

以形成的中职毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要相互兼容，在识记、理解、运用、综合运用各个层面，充分融合专业知识和技能操作的职业技能要素，合理运用专业知识考试、技能操作测量手段，将专业知识融入技能操作考试内容，将技能操作融入专业知识考试内容。

人力资源管理专业理论部分主要考核考生对人力资源管理基本理论知识的理解和掌握，考试参考教材为《人力资源管理》。专业技能部分主要考核考生拟定会议或接待工作管理方案及撰写相关应用文的能力，考试参考教材为《秘书实务》。

（一）专业理论部分考试大纲   

1、初识人力资源管理

基本要求：

掌握人力资源和人力资源管理的概念与特点，人力资源管理的基本功能；理解人力资源管理的意义，人力资源管理与传统人事管理的区别；认识人力资源管理的目标与环境；了解人力资源管理理论的基本内容。

考试内容：

人力资源管理的基本职能；人力资源管理的意义；人力资源管理与传统人事管理的区别；人性假设理论。

2、制定人力资源规划

基本要求：

了解人力资源规划的含义；了解人力资源规划的内容和程序。

考试内容：

人力资源规划的含义；人力资源规划的内容。

3、岗位分析与工作设计

基本要求：

了解岗位分析的含义、信息来源、收集资料的人员及分析的内容；认识岗位分析的作用、过程，以及各种定量和定性的岗位分析方法；理解工作设计的作用和方法；掌握工作说明书的编写方法。

考试内容:

岗位分析的信息收集、工作设计的方法、工作说明书的内容。

4、招聘与甄选员工

基本要求：

了解员工招聘的意义、过程和评价；认识员工内部、外部招聘的特点；理解员工招聘的渠道和方式；了解员工甄选与测试的方法。

考试内容：

招聘的主要方式、广告招聘、网络招聘、甄选与测试方法。

5、员工培训与开发

基本要求：

了解员工培训的意义、程序和方法；理解员工培训的计划、实施及成果的转化；理解职业生涯路径的含义，熟悉职业生涯的路径。

考试内容：

员工培训的主要方法、制订培训计划、职业发展的作用。

6、绩效管理

基本要求：

理解绩效管理相关概念、了解绩效考核的类型、 绩效考核的基本方法。

考试内容：

绩效与绩效考核的概念、绩效考核的类型、绩效考核的基本方法、绩效面谈。

7、薪酬设计与管理

基本要求：

明确薪酬的基本内涵和基本构成；理解薪酬设计的原则、程序和方法；理解各种薪酬形式的内涵和作用。

考试内容：

薪酬及其构成；影响薪酬制定的主要因素；员工奖励制度和员工福利的构成。

8、劳动关系管理

基本要求：

掌握劳动关系的概念和劳动关系的三个要素；理解劳动合同、集体合同的订立和使用规则；了解劳动管理的基本技巧；了解社会保险和劳动争议处理方式的主要规则。

考试内容：

劳动关系的要素、处理劳动关系的原则、劳动争议的分类、劳动争议处理机构和程序。

（二）专业技能部分考试大纲

模块一  会务管理

1．考核要求

能在给定的特定商务背景下，制订会务管理方案。

2．考核内容

会前管理：会议通知、会议日程安排、会议时间安排、会议场地安排

会中管理：会议服务、会议记录等。

会后管理：会议纪要和会议宣传报道、催办与反馈工作、会议文书的立卷归档工作。

模块二  接待管理

1．考核要求

能制订接待方案，体现接待礼仪。

2．考核内容

接待工作的程序和方法、接待工作中的礼仪。