当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。（ ）_题库-百大学堂网校
题目：当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。（ ）
2019-01-21
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清洁卫生间的顺序为洗脸盆一浴缸一抽水马桶。（ ）客房清理完毕要拉好纱帘。（ ）客房送餐部通常是酒店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于12小时的服务（ ）客房楼层面积占整个酒店总面积的65%~85%,如果能在楼层设计中节省面积,给整个酒店带来的效益就十分可观。（ ）“DND”是英语“Please do not disturb”的缩写。（ ）客房清扫要养成进房前先思索、先敲门的习惯。（ ）商务楼层一般位于酒店大厦的上层区域,设有专门的大厅,内有休息室、洽谈室等,又名“超级沙龙”。（ ）“OK”房也叫“VC”房,是指可以出租的房间。（ ）客房的杯具必须统一撤换,进行严格的洗涤消毒,住客房用过的杯具也要每天撤换。（ ）洗衣服务除了“客人姓名、房号要写清”,还要求“客衣口袋要捞清”。（ ）
