若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。（ ）_题库-百大学堂网校
题目：若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。（ ）
2019-02-19
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贵宾入住前,领班、主管和部门经理须提前30分钟检查贵宾房。（ ）夜床服务的目的是整理环境,使客人感到舒适温馨,表示对客人的欢迎和礼遇规格。（ ）相连房和相邻房都不宜安排给不同种类或敌对的客人。（ ）对待醉酒客人,通常应尽量将醉客安置回客房休息,但要注意房内动静。（ ）客房送餐服务主要由餐饮部提供。（ ）房间应定期进行预防性消毒,以保持房间的卫生,防止疾病的传播。（ ）餐厅棉织品的卫生要求是客用小毛巾无须消毒,台布必须消毒。（ ）强调进餐速度是礼貌待客的要求之一。（ ）正规宴会的上菜,严禁从主人和主宾之间上莱。（ ）餐饮的有形实物产品不仅可以满足宾客最基本的生理市水,处门以以其色、香味理器等使宾客得到感官上的享受。（ ）
