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题目:(10年真题)根据国际标准化组织对产品的分类 产品包括( )
2024-11-12
A服务
B软件
C硬件
D流程性材料
E过程
正确答案:ABCD
试题解析:暂无
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大量提案的潜在源泉是( )
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(10年真题)下列属于计件数据的是( )
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当项目的提案较多时,就需要对项目进行筛选,筛选过程的最终结果是( )
销售者的产品质量义务主要有( )
下属于保健因素的有( )
企业员工培训最常用的方法是()
以总体中样本重要性权重加权平均计算的值是( )
标准正态分布中μ与σ的值分别为( )
下列与顾客忠诚度无关的因子是()
朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!另一种则是通过降低( )来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变
质量成本的计算方法一般有( )
全面质量管理实施的主要成效有( )
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