题目:(11年真题)决定顾客忠诚度的因素有( )
2024-11-12
A组织对顾客的重要程序
B顾客的满意度
C组织对顾客的吸引力
D顾客参与组织业务决策的程度
E组织与顾客的关系
B顾客的满意度
C组织对顾客的吸引力
D顾客参与组织业务决策的程度
E组织与顾客的关系
正确答案:BCD
试题解析:暂无
正确答案:BCD
试题解析:暂无