擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,擦好后应请客人辨认。（　）_题库-百大学堂网校

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题目：擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,擦好后应请客人辨认。（　）

2019-01-21

A.对 B.错

正确答案：B

试题解析：略

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上一题：楼层钥匙卡在领取之后,不可以借予工程部、送餐部等其他同事使用。（　）

下一题：重要宾客的特点是身份高、接待标准高、注重礼仪、保密性强。（　）

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