护理管理学
- 医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，( )造成患者人身损害的事故2020-05-20
- PDCA管理循环中的计划阶段包括2020-05-20
- PDCA循环管理的特点包括2020-05-20
- 质量管理和评价要有组织保证，落实到人。在我国医院一般是在( )下设立质量督导科(组)或质量管理委员会2020-05-20
- CQI指的是2020-05-20
- 控制图也叫做2020-05-20
- 属于在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失，影响医疗、护理质量的重要因素的是2020-05-20
- 《医疗事故管理条例》将医疗事故分为( )级2020-05-20
- 管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为2020-05-20
- 不属于控制的基本方法的是2020-05-20
- 护理管理实施控制应注意的问题包括2020-05-20
- 下列属于反馈控制的措施是2020-05-20
- ( )的本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致2020-05-20
- 下列是协调活动的重要手段和依据准则的为2020-05-20
- 建设性冲突是指冲突双方( )一致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用2020-05-20
- 冲突观念的( )观点认为：对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突2020-05-20
- 冲突人际关系观点建立于2020-05-20
- 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为( )导致的2020-05-20
- 下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有2020-05-20
- 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的( )环节2020-05-20