预订单可以记录客人的个人资料、信用状况等信息。 （ ）_题库-百大学堂网校
题目：预订单可以记录客人的个人资料、信用状况等信息。 （ ）
2019-01-21
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查看客房小酒吧时,如发现客人饮用了酒水,应催请客人付帐。（ ）晚间整理客房时,睡衣一般应放在床尾部。（ ）卫生间清洁时,可用大浴巾裹住防滑胶垫卷干,这是唯一允许将客用浴巾做清洁用的物件。（ ）客人进房后,服务员必须为客人介绍房间的设备。（ ）客房按经济等级划分时,可分为大床间、标准间、豪华间和经济间。（ ）客用消耗物品是指客房内配备的仅供客人住店期间使用門彻命,个能损环或离店时带走。（ ）客房送餐服务指由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间。（ ）楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房念雯化。（ ）对于客人的遗留物品,能自己处理的就不用向上级汇报。（ ）在清理房间时,若客人中途回来,则中止清扫服务。（ ）
